Les CFF se rapprochent davantage encore de leurs clients en créant un Conseil clientèle. A l’avenir, 25 clients doivent pouvoir, par ce biais, faire part de leurs expériences avec les CFF et exprimer leurs félicitations ou leurs critiques ainsi que leurs suggestions concrètes. Chaque jour, 900’000 clients voyagent avec les […]
Archives journalières : 5 juillet 2009
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