Le 30 janvier 2006 nous avons pris un TGV à LYON (1 heure de retard). A l’arrivée : 2H05 de retard.
Le 30 JANVIER 2006 nous avons pris un TGV à LYON (1 heure de retard). A l’arrivée : 2H05 de retard. Nous avons demandé un geste commercial dans le cadre de l’engagement commercial ‘Horaire Garanti’. Le service SNCF régularité vient de nous présenter ses excuses mais nous apprend que ce jour là, elle a dû (je cite) momentanément s’affranchir de ses engagements en matière de ponctualité…
Belle leçon d’irresponsabilité pour tenter de ne pas transmettre un dédommagement financier ! Nous n’en resterons pas là !
Copie est transmise au ministre des transports et au médiateur de la république
Posté par Bretonneau
