Chaque année, un bureau d’enquêtes indépendant mène des enquêtes de satisfaction auprès des clients de la SNCB. Pour 2008, il ressort que le personnel à bord des trains et dans les gares est toujours fortement apprécié. En progression par rapport à 2007 : la propreté dans les trains et dans […]
Archives journalières : 10 mai 2009
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