Eurostar enregistre un maintien de son activité pour 2009 avec une légère hausse de 1,7 % de son chiffre d’affaires en comparaison avec 2008, atteignant 675,5 millions de livres sterling et une légère augmentation de 1,2 % du trafic avec 9,2 millions de voyageurs.
Les ventes loisirs ont fortement participé à cette légère hausse du chiffre d’affaires au global avec une augmentation de 15,6 % en comparaison avec l’année dernière sur la même période. Tandis que le contexte économique a influé sur les résultats du premier semestre 2009, le second semestre a été marqué par des signes positifs de reprise en ce qui concerne les voyages d’affaires.
Ces résultats intègrent la période de fortes perturbations survenue sur le réseau Eurostar le week-end des 18 et 20 décembre derniers. Dans une lettre adressée à ses voyageurs le 17 janvier, Eurostar a annoncé la mise en place immédiate d’une première série de mesures visant à améliorer la qualité de ses services ainsi que l’information aux voyageurs en période de conditions climatiques extrêmement défavorables.