Après une étude approfondie menée en 2011 auprès de toutes les catégories de clientèles, Thalys
Pour les professionnels et les particuliers souhaitant voyager dans le plus grand confort, Thalys a conçu une offre de Comfort 1 particulièrement riche. Ces voyageurs se voient désormais proposer le tarif Flex à 141 € pour un Paris-Bruxelles, 205 € pour un Paris-Amsterdam et 169 € pour un Paris-Cologne, soit des prix identiques au tarif Hi-Life.
Pour tous les voyageurs qui souhaitent bénéficier du meilleur de Thalys dans les deux catégories de confort, à des prix intéressants, avec une flexibilité relative (échange et réservation sous conditions), Thalys crée les tarifs Semi-Flex Comfort 1 et Comfort 2. En Comfort 1, les billets Semi-Flex sont accessibles à partir de 59€ (Paris-Bruxelles), 79€ (Paris-Amsterdam) et 69€ (Paris-Cologne) et incluent tous les services du Comfort 1, moins cher que les anciens tarifs Optiway. Les voyageurs de Comfort 2 qui utiliseront le tarif Semi-Flex profiteront dès le 11 mars 2012 du service WiFi offert.
Enfin, une grande partie de la clientèle de Thalys cherche à bénéficier du confort et de l’exceptionnelle fréquence de Thalys dans les meilleures conditions tarifaires possibles. Les tarifs No-Flex qui remplacent les Smoove ont été imaginés pour répondre aux attentes des clients qui anticipent leurs réservations et qui sont prêts à renoncer à la flexibilité pour profiter des prix les plus bas. Cologne et Amsterdam sont accessibles à partir de 35€ et Bruxelles à partir de 29€.
