L’offre ferroviaire à grande vitesse Renfe-SNCF fête son premier anniversaire et ses 1,8 million de clients transportés. Grâce aux cinq allers-retours quotidiens qui desservent Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Barcelone et Madrid, ce sont 19 villes en France et en Espagne qui sont connectées.
En conjuguant leurs expériences et leurs savoir-faire technologiques et commerciaux, SNCF et Renfe s’associaient il y a un an pour connecter les deux plus grands réseaux ferroviaires à grande vitesse d’Europe et offrir à leurs clients un service d’excellence. Au total 1 850 000 voyageurs ont ainsi profité de cette offre dont 800 000 ont effectué un trajet international entre la France et l’Espagne, les autres ayant voyagé sur des trajets domestiques. Le trajet le plus plébiscité est Paris-Barcelone avec presque 200 000 voyageurs.
Les trains opérés sur la route Paris-Barcelone concentrent 60% de la demande internationale, dû en partie, au nombre de fréquences supplémentaires mises en place au printemps et à l´été. Les voyageurs qui effectuent le trajet Paris-Barcelone représentent 24% du total des déplacements internationaux. Les clients résidants en France constituent le principal segment de voyageurs (37%), suivis des résidents en Espagne (28%). Le reste des voyageurs (35%) est issu de divers pays du monde, ce qui confirme la forte identité internationale de cette nouvelle offre et son potentiel de croissance sur ces marchés.
Ces résultats ont été obtenus grâce à une gamme tarifaire simple et à des prix accessibles puisque 71% des clients internationaux ont voyagé avec des réductions commerciales, dont 25% avec le prix le plus bas. La grande vitesse séduit chaque fois plus de voyageurs à destination de grandes villes européennes, ce que le succès de la Promotion Europe avec son prix unique à 25€ proposée au mois de septembre 2014 a permis une fois encore de confirmer. Cette offre a créé un véritable engouement pour les voyages vers l’Espagne et permis de séduire de nouveaux clients.
