Pour prévenir ses usagers, conformément aux accords de service garanti mis en place en Ile de France notamment, la SNCF compte diffuser l’état du trafic via un maximum de canaux d’informations.
Par téléphone, dès ce mardi à 15 heures, la SNCF met en place un numéro gratuit pour les prévisions de trafic en Ile-de-France, le 0 805 700 805. (appel gratuit depuis un poste fixe)
Par internet, les prévisions sont disponibles sur abcdtrains.com pour les prévisions gare par gare et transilien.com pour les grandes tendances de trafic. Ce service est aussi disponible sur mobile : infogare.transilien.com.
La radio City radio de Paris sur 107.1 diffusera aussi un message sur les perturbations toutes les 10 minutes de 6h00 à 21h00.
