Le STIF et Transilien SNCF lancent cette semaine une nouvelle expérimentation en matière de billétique : le rechargement des forfaits Navigo mois et semaine sur clé USB.
Facile à transporter dans son sac ou dans sa poche, utilisable comme toutes les clés USB pour stocker des informations personnelles grâce à sa capacité d’un gigaoctet (1 GB), cette clé USB NFC (near field communication) permettra aussi de recharger les forfaits Navigo mois et semaine depuis un ordinateur personnel, via le site transilien.com.
Elle se substituera le temps de l’expérimentation au passe Navigo et permettra à l’usager d’accéder au réseau de transports en commun : il suffira de la passer sur les valideurs des portillons de contrôle.
Pour expérimenter cette nouvelle technologie, Transilien SNCF recrute actuellement 1000 de ses clients. Ils disposeront d’une clé USB nominative spéciale qui leur sera fournie gratuitement pour une durée de six mois. L’expérimentation durera jusqu’au 31 août 2010. L’analyse des résultats permettra, en accord avec le STIF, de décider de la généralisation éventuelle de cette nouvelle solution, qui viendrait en complément du passe sans contact Navigo.
Une ligne d’assistance téléphonique (« hot line ») sera mise en place pour aider les clients expérimentateurs 7 jours sur 7. Cette expérimentation complète celle lancée par Transilien SNCF et le STIF en septembre 2009 et qui vise à tester le rechargement à distance du passe Navigo par internet grâce à un lecteur externe de carte à puce.
