Après un premier accord avec SNCF Voyages en septembre 2010, Réseau Ferré de France a signé en début d’année un second accord de qualité sur les sillons de trains voyageurs avec Eurostar.
RFF s’engage auprès d’Eurostar sur l’attribution de sillons de circulation sur les voies ferrées pour 2011, et permet ainsi à la société Eurostar de bénéficier de visibilité et de stabilité. L’attribution de ces sillons va permettre à Eurostar de savoir à quel horaire précis ses trains pourront circuler sur certains tronçons ferroviaires et d’être informé en temps utile de leur passage.
RFF s’engage, hors franchises, à ne pas supprimer ou modifier les sillons fermes qu’il a vendus à Eurostar, et à rendre fermes dans les deux mois les sillons précaires. De son côté, Eurostar s’engage à ne pas annuler ou modifier ses demandes de sillons. Des indemnités pourront être versées par RFF en cas de manquement à ses obligations contractuelles.
Il s’agit du 6ème accord de qualité des sillons visant à améliorer la réservation et la circulation des trains sur le réseau, mais uniquement du second avec une entreprise de voyageurs. Il porte sur les sillons de circulation réservés en avril 2010 par Eurostar.
